แพลตฟอร์มวีดีโอกลายเป็นตลาดที่มีการแข่งขันกันสูงมากในช่วง 2-3 ปีให้หลังนี้ การแข่งขันที่รุนแรงเห็นได้ชัดเจนในช่วงวิกฤตโควิด 19 ที่ผ่านมา แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมแซงหน้าเพื่อนคือ TikTok แพลตฟอร์มวีดีโอสั้นที่อยู่ดี ๆ ก็ดังเป็นพลุแตก เหตุผลที่แพลตฟอร์มสำหรับวีดีโอได้รับความนิยมมากขึ้น อาจมาจากการเลือกเสพคอนเทนต์ในรูปแบบที่ย่อยง่าย เบาสมอง และดึงดูดผู้บริโภค   Facebook เองก็เริ่มให้ความสำคัญกับการเผยแพร่วีดีโอมากขึ้นเช่นกัน โดยมีฟีเจอร์ Facebook Watch ที่คัดมาแต่วีดีโอความยาวระดับสั้นถึงปานกลางมาโดยเฉพาะ เพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้งานหันมารับชมวีดีโอผ่านช่องทางของ Facebook มากขึ้น  หลายคนอาจจะพอทราบมาแล้วว่าฟีเจอร์ Facebook Watch นั้นพัฒนามาจาก Facebook Live ซึ่งเมื่อเทียบกันแล้ว ข้อแตกต่างระหว่าง 2 ฟีเจอร์นี้ จะอยู่ที่ระบบการจัดการ โดยระบบการจัดการของ Facebook Watch นั้นจะมีการจัดเรียงวีดีโอเป็นตอน เป็นข่วง และสามารถกดเลือกหัวข้อที่น่าสนใจ วีดีโอที่มีประเด็นร้อน หรือมี Theme ที่มีความชัดเจน นอกจากนั้นยังสามารถกำหนดได้ว่าจะให้เป็นการถ่ายทอดสด (Live) หรือเป็นวีดีโอรูปแบบธรรมดาเองก็ได้เช่นกัน ซึ่ง Facebook Watch ก็สามารถเข้าถึงผู้ชมได้จำนวนมาก นอกจากนั้นอัลกอรึทึมขอวง Facebook […]

คงจะมีนักการตลาดหรือผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนไม่น้อย ที่เคยผ่านประสบการณ์การยิง ad หรือการซื้อโฆษณาผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาแล้วทั้งสิ้น แต่หลายคนก็อาจจะต้องผิดหวังคอตกกันไป เพราะผลตอบรับที่ได้กลับมานั้นไม่คุ้มค่ากับค่าโฆษณาที่นับวันมีแต่จะยิ่งขึ้นราคาเอาซะเลย แต่เดี๋ยวก่อน ! ลองย้อนมาทบทวนกันนิดนึงก่อนว่า เหตุผลที่เราต้องเสียเงินค่าโฆษณาไปอย่างไม่คุ้มค่า มาจากการที่เรายิงโฆษณาไม่เก่ง หรือเป็นเพราะเราไม่ได้สนใจที่เรียกว่า ‘เป้าหมายทางการตลาด’ ของเรากันมาก่อนเลยกันแน่ ลองมาดูกันก่อนว่า โฆษณาที่เรายิงไป ตอบโจทย์กับเป้าหมายทางการตลาด 3 ข้อนี้หรือไม่?   ทำไมต้องเข้าใจเป้าหมายทางการตลาด? เป้าหมายทางการตลาดก็เป็นเหมือนการปักธงว่าเส้นทางที่เราจะมุ่งไปคือที่ไหนกันแน่ ซึ่งแน่นอนว่าระดับความไกลของแต่ละแบรนด์ย่อมไม่เท่ากัน ยิ่งเป็นแบรนด์ที่เพิ่งเริ่มก่อร่างสร้างรูป อยากจะเดินทางไกลข้ามประเทศเหมือนแบรนด์ใหญ่ ก็คงจะเป็นไปได้ยาก ดังนั้นเป้าหมายทางการตลาดจึงเป็นเหมือนจุดหมายที่ให้แบรนด์ของเราเดินทางอย่างค่อยเป็นค่อยไปนั่นเอง  ซึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ ก็จมักจะมีให้เราเลือกว่า เราอยากจะซื้อโฆษณาในแต่ละ แคมเปญ เพื่อตอบโจทย์เป้าหมายทางการตลาดแบบไหนด้วย ดังนั้นลองมาดูกันเลยว่าเป้าหมายทางการตลาดนั้นมีอะไรบ้าง?   แคมเปญโฆษณาเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ (Awareness Campaign) ก่อนที่จะให้แบรนด์เราสามารถสร้างรายได้ ก็ต้องทำให้ผู้บริโภครู้จักกับแบรนด์เราซะก่อน ซึ่งการสร้างการรับรู้แบรนด์ Awareness Campaign เป็นเป้าหมายทางการตลาดอันดับแรกๆ สำหรับแบรนด์หน้าใหม่ที่กำลังสร้างฐานผู้ติดตาม หรือแม้แต่แบรนด์เก่าที่มีผลิตภัณฑ์สินค้าใหม่ที่อยากจะโปรโมท ดังนั้นการเสียเงินค่าโฆษณาเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ Awareness Campaign จึงเป็นสิ่งที่ควรทำ โดยสิ่งที่จะได้จากสร้างการรับรู้แบรนด์ Awareness Campaign ก็คือ Brand Awareness […]

หลังจากปล่อยให้ TikTok ครองกระแสแพลตฟอร์มวีดีโอมานานตลอดช่วงโควิดที่ผ่านมา ล่าสุด YouTube ที่ถือว่าเป็นแพลตฟอร์มวีดีโอยุคบุกเบิก ก็ได้ออกมาเปิดเผยเทรนด์วีดีโอที่มาแรงในช่วงโควิด โดยวิเคราะห์จากพฤติกรรมการดูวีดีโอและการค้นหาบนแพลตฟอร์ม YouTube และข้อมูลที่น่าสนใจอย่างยิ่งก็คือ ผู้คนเกือบทุกมุมโลกที่ใช้ YouTube มีพฤติกรรมการดูวีดีโอและการค้นหาคล้ายๆ กัน เทรนด์ที่มาแรงอันดับหนึ่ง ก็คงหนีไม่พ้นเรื่องอาหารการกินและการออกกำลังกาย ซึ่งก็เป็นผลกระทบโดยตรงของการกักตัวอยู่บ้าน ไม่ได้ออกไปฟิตเนสหรือร้านอาหาร ทำให้หลายคนเริ่มปรับพฤติกรรมการทำกิจวัตรจากข้างนอกมาเป็นภายในบ้านแทน เทรนด์อันดับสอง ก็น่าจะเป็นเรื่องของการใช้เวลาภายในบ้านแบบใหม่ อย่างการท่องพิพิธภัณฑ์ออนไลน์ ผ่านระบบ AR VR หรือแม้แต่คำค้นหาเกี่ยวกับผ้าปิดปาก ก็ยังคงมาแรงอยู่ในช่วงนี้ เทรนด์อันดับสามที่เราน่าจะเคยเห็นผ่านตากันมาบ้าง กับวิธีการทำกาแฟฟองนมสไตล์เกาหลีหรือ Dalgona Coffee ที่หลายบ้านก็ได้ทดลองทำจนติดอกติดใจกันเป็นแถว รวมไปถึงการทำขนมอย่างขนมปังแป้งซูโด ซึ่งก็เป็นกิจกรรมที่เพิ่งมาฮิตในช่วงโควิดนี้เอง และเทรนด์สุดท้าย ต้องบอกว่าไม่ได้มีแต่ญาญ่า อุรัสยา เท่านั้นที่ทำให้ตลาดต้นไม้ต้องลุกเป็นไฟ เพราะการถูกกักตัวอยู่บ้านนานๆ คนทั่วโลกก็เห็นตรงกันว่าอยากได้พื้นที่สีเขียวมาไว้ในบ้าน ทำให้เทรนด์เรื่องต้นไม้กลายเป็นเทรนด์มาแรงของการตกแต่งบ้าน เช่นเดียวกับวิธีการหัดตัดผมด้วยตัวเอง สำหรับคนที่ไม่สามารถออกไปตัดผมตามร้านได้

เราอาจจะคุ้นชินกันดีสำหรับการติด #แฮชแท็ก บนโพสต์ต่างๆ ซึ่งถึงแม้ว่าจะดูเหมือนกับไม่ได้ผลเท่าไรนักในการสร้างยอด reach เท่ากับ Instagram หรือบน Twitter เพราะเมื่อเกิดการค้นหาตาม #แฮชแท็ก กลับพบว่าคนไม่ได้กดเข้ามามากเท่าไรนัก  ด้วยปัญหาด้านการใช้งานที่ว่านี้ Facebook จึงได้ออกมากระตุ้นให้มีการใช้ #แฮชแท็ก อีกครั้ง ด้วยการให้ผู้ใช้หลายคนได้รับ notifications เมื่อเกิดการติด #แฮชแท็ก เพื่อเน้นการใช้แฮชแท็กในทุกแพลตฟอร์ม แต่จริงๆ แล้ว วิธีการ #แฮชแท็ก นั้นมันเวิร์กจริงหรือ? สำหรับคำถามที่ว่าการติดแฮชแท็กบนโพสต์ จะช่วยปรับปรุงและเพิ่มโอกาสในการสร้างยอด reach ได้หรือไม่ ก็คงต้องย้อนไปดูความสัมพันธ์ระหว่าง facebook และ #hashtag ก่อนหน้านี้ ที่ดูเหมือนจะเป็นความสัมพันธ์แบบทั้งรักทั้งเกลียด  เพราะหากย้อนไปในปี 2013 ซึ่งเป็นปีแรกที่ facebook ได้เริ่มใช้ #แฮชแท็ก ครั้งแรก หลังจากที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Twitter ซึ่งก็ปรากฎว่าไม่ค่อยได้ผลนัก เพราะคนส่วนใหญ่เองก็ไม่คุ้นชินกับการมาติดแฮชแท็ก บน facebook ทำให้อัลดิริทึมของการ search และ reach ผ่านแฮชแท็กบน […]

สำหรับการโพสต์ภาพบนโซเชียลมีเดียในแต่ละแพลตฟอร์ม นอกจากภาพที่โพสต์จะต้องมีความโดดเด่นแล้ว ความใส่ใจในรายละเอียด คือข้อสำคัญที่จะสร้างความแตกต่างอย่างชัดเจน ระหว่าง ‘ภาพที่ดี’ และ ‘ภาพที่ยอดเยี่ยม’ โดยรายละเอียดที่ว่านี้ก็คือ ‘ขนาดภาพ’ ที่ถูกต้องของแต่ละแพลตฟอร์มนั่นเอง   ขนาดภาพบน Facebook ภาพ Cover : ขนาด 829 x 312 px ภาพโปรไฟล์ : ขนาด 170 x 170 px ขนาดภาพแนวนอน : ขนาด 1200 x 630 px ขนาดภาพลิ้งก์ : ขนาด 1200 x 638 px ขนาดภาพปกอีเว้นท์ : ขนาด 1920 x 1080 ขนาดภาพไฮไลท์ : 1200 x 717 px […]

อย่างที่เกริ่นกันไปแล้วก่อนหน้านี้ว่า หลังจากที่ตลาด TikTok ในอเมริกาและอินเดียถูกสั่นสะเทือนด้วยการโดนแบน ทำให้ผู้ใช้ TIkTok ที่ยังติดใจแพลตฟอร์มวีดีโอสั้นก็รู้สึกค้างคา Facebook จึงได้ใช้จังหวะเวลานี้ในการเปิดตัว Instagram Reels แพลตฟอร์มวีดีโอสั้นบน Instagram ซึ่ง TikTok Creator ในอเมริกาหลายคนก็ได้บอกลาผู้ติดตามของตัวเองใน TikTok ให้ไปติดตามต่อกันใน Instagram Reels เรียบร้อยแล้ว สำหรับ Instagram Reels เพิ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการในต้นเดือนสิงหาคมที่ผ่านมานี้เอง ประจวบเหมาะเหลือเกินกับเวลาที่ทรัมป์ออกมาประกาศว่าจะแบน TikTok ในอเมริกา นอกจากนั้น Instagram Reels ยังเป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ Facebook คาดหวังเหลือเกินว่า จะไม่ออกมาท่าดีทีเหลวเหมือนกับหลายๆแพลตฟอร์มที่พยายามทำที่ผ่านมา   Instrgram Reels ทำงานแบบไหน? ถึงแม้จะเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นมาเพื่อคอนเทนต์แบบวีดีโอสั้นโดยเฉพาะ แต่ Instagram Reels ก็มีความแตกต่างจาก TikTok อยู่เหมือนกัน เรามาเริ่มกันว่าความเหมือนก่อน เพราะน่าจะเป็นจุดเด่นที่จะทำให้ Instagtram Reels สามารถดึงผู้ใช้งานจาก TiKTok มาได้  Instagram […]

        อีกหนึ่งวิธีทางการตลาดที่มักจะนิยมทำกันมากๆ เลย ก็คือการลดค่าใช้จ่ายการทำแคมเปญ ด้วยการลดงบโฆษณาลง หรือว่าทำแคมเปญโฆษณาแบบ One for all หรือว่า ทำมีเดียครั้งเดียวเอาไว้รันแคมเปญได้หลายๆ ตัว หรือการทำแคมเปญโฆษณาในขนาดที่เล็กลง เพื่อให้สามารถรันแคมเปญโฆษณาได้หลากหลายมากขึ้น ซึ่งในแพลตฟอร์มทวิตเตอร์ ก็มีวิธีการทำโฆษณาแบบนี้สำหรับการทำแคมเปญโฆษณาวีดีโอเหมือนกัน โดยรู้จักกันดีว่าเป็นวีดีโอแบบ Multiple Video Format         วีดีโอแบบ Multiple Video Format คือการตัดบางส่วนในวีดีโอหลักมาเป็นส่วนย่อยๆ เพื่อสร้างการโปรโมตแคมเปญหลากหลายรูปแบบ ซึ่งข้อมูลล่าสุดที่ทวิตเตอร์ออกมาเปิดเผย ก็ทำให้นักการตลาดบนทวิตเตอร์หลายคนเริ่มลังเลใจแล้วว่า การรันแคมเปญแบบ Multiple Video Format มันจะคุ้มค่าจริงหรือไม่?         รายงานนี้มาจากผลวิจัยของทวิตเตอร์เอง ที่พยายามจะวิเคราะห์ผลกระทบของการทำแคมเปญโฆษณาที่แตกต่างกันภายในแคมเปญเดียว โดยร่วมมือกับ MAGNA Global และ IPG Media Lab เอเจนซี่เจ้าดังระดับ Worldwide […]

        ต้องบอกว่าเว็บไซต์นั้นถือเป็นเครื่องมือที่ยั่งยืนและปลอดภัยที่สุดสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ เพราะไม่ว่าคุณจะโด่งดังในแพลตฟอร์มต่างๆ มากแค่ไหนก็ตาม แต่ก็ต้องยอมรับความจริงว่า “ที่นั่นไม่ใช่บ้านของคุณ” แพลตฟอร์มอื่นนั้นมีกฎ มีอัลกอริทึม มีระบบใหม่ๆ ที่คุณต้องอัปเดตตามตลอดเวลา แต่สำหรับเว็บไซต์ คือที่เดียวที่คุณจะอุ่นใจว่ามันเป็นที่ของคุณเอง คุณอยากจะเปลี่ยนหรือไม่เปลี่ยนมันก็ได้ ทุกอย่างอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ         แต่การจะสร้างเว็บไซต์ให้อยู่ได้ยืนยาว น่าเชื่อถือ และสามารถสร้างรายได้ไปในทางเดียวกัน สิ่งสำคัญที่คือการสร้าง Content เพราะนั่นเป็นสิ่งเดียวที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณ มีโอกาสโผล่ไปทักทายคนทั่วโลกได้ จากการค้นหาผ่าน keyword ต่างๆ ดังนั้นบทความนี้จะพาไปทำความเข้าใจ 5 กฎเหล็กของการสร้าง Website ที่สามารถอยู่ได้นาน ดีงามได้แบบยืนยาว 1. รู้ก่อนว่าเว็บไซต์ของเรามีไว้เพื่อแก้ปัญหาอะไร หรือ ให้บริการอะไร         การทำเว็บไซต์ก็ไม่ต่างอะไรกับการทำธุรกิจ และธุรกิจที่ดีนั้นจำเป็นจะต้องมี Business Model Canvas ซึ่งคำถามแรกที่เราควรจะต้องตอบให้ได้ก็คือ เว็บไซต์ของเรามีความจำเป็นอย่างไร? หรือก็คือเว็บไซต์ของเรา มีไว้เพื่อแก้ปัญหาเรื่องอะไร ให้บริการเรื่องอะไร […]

ความเคลื่อนไหวของแอพพลิเคชั่นวีดีโอคอนเทนต์แบบสั้นอย่าง TikTok มีความสับเปลี่ยนอัปเดตรวดเร็วเหมือนวีดีโอคอนเทนต์ในแพลตฟอร์มเลยทีเดียว เพราะหลังจากที่ได้ข่าวใหญ่จากทั้งทางฝั่งอินเดียและอเมริกา ว่า TikTok นั้นถูกมองว่าเป็นภัยต่อความมั่นคง (?) และได้ถูกแบนในตลาดใหญ่ของทั้ง 2 ประเทศเรียบร้อยแล้ว ล่าสุดก็ยังโดนเจ้าใหญ่ของตลาดโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook ปล่อยฟีเจอร์ใหม่ Instagram Reels เพื่อมาดึงเหล่า Content Creator จาก TikTok ให้ไปยังแพลตฟอร์มตัวเอง ล่าสุด TikTok จากทางฝั่งจีนก็ไม่ยอมแพ้ ได้ออกมาประกาศกลยุทธ์ใหม่ตอบโต้สถานการณ์ปัจจุบัน ด้วยการจัดตั้งกองทุน TikTok Creator Fund หรือการระดมทุนเพื่อสร้างรายได้ให้กับเหล่า TikTok Content Creator ในอเมริกา เพื่อดึงดูดให้พวกเขายังคงสร้างสรรค์คอนเทนต์ใหม่ๆ อยู่ในแพลตฟอร์มของตัวเอง ซึ่งกองทุนครั้งนี้มีการระดมทุนเริ่มต้นที่ 200 ล้านเหรียบดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 6,300 ล้านบาท กองทุน TikTok Creator Fun นี้จะถูกนำไปใช้อย่างไรบ้าง? ก่อนอื่นเลยต้องบอกว่าการจัดตั้งกองทุน TikTok Creator Fund นี้ก็เป็นไปเพื่อตอบโต้สถานการณ์ตลาดที่กำลังถูกกดดันจากหลายฝ่าย ทั้งจากการเมืองของทางสหรัฐอเมริกาและอินเดีย และจากการแข่งขันเพื่อชิงความเป็นหนึ่งในเจ้าตลาดคอนเทนต์วีดีโอแบบสั้นเอง […]

        นับตั้งแต่โลกได้เคลื่อนที่เข้าสู่การทำงานแบบ Remote work หรือการทำงานแบบเคลื่อนที่ ที่ไม่จำกัดว่าจะต้องเจอหน้ากัน หรือนั่งประจำอยู่ที่ออฟฟิศ ทำให้แพลตฟอร์มแบบ Online Meeting ได้รับความนิยมอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นจำนวนดาวน์โหลดที่สูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด หรือจำนวนผู้ใช้งานทั่วไปที่เพิ่มขึ้นในแต่ละวัน ทำให้เจ้าตลาดแพลตฟอร์ม Social Media อย่าง Facebook ก็ได้พัฒนาตัวเองอย่างหนัก เพื่อที่จะเข้าไปขอมีส่วนแบ่งทางการตลาดตรงนี้บ้าง ผ่านข้อได้เปรียบที่ตัวเองมีอยู่แล้ว นั่นก็คือ Facebook Messenger         หลังจากเกิดโรคระบาด Covid-19 ที่ผ่านมา Facebook Messenger ก็ได้มีการพัฒนาตัวเองอย่างเรื่อยๆ เริ่มตั้งแต่การผันตัวเองสู่ Facebook Hangout ที่ให้ผู้ใช้งานสามารถแชทคุยกันได้พร้อมกันจำนวนหลายคน จนมาถึงการ Streaming Hangout ผ่านทาง Facebook ได้ โดยสามารถมีผู้เข้าร่วมในแชทได้ถึง 50 คน ซึ่งทำให้ความสามารถของ Facebook Messenger ไม่ได้น้อยหน้าแพลตฟอร์มสำหรับการประชุมอย่าง Microsoft […]