เมื่อผู้นำที่ดีสร้างผลลัพธ์ที่แย่ !! จริยธรรมของผู้นำนั้นถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการประสบความสำเร็จในด้านธุรกิจ ผู้นำที่ไร้จรรยาบรรณสามารถสร้างความเสียหายกับความสำเร็จในระยะยาวของตนเองได้รวมไปถึงผลลัพธ์ในระยะสั้น แต่การศึกษาวิจัยของมหาวิทยาลัย Baylor University demonstrates กลับได้ผลลัพธ์ที่ตรงกันข้ามกับที่คิดไว้ เมื่อผู้นำที่ดีนั้นไม่สามารถจัดการได้อย่างเหมาะสม และได้ผลลัพธ์ที่เป็นด้านลบได้เหมือนกัน การศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ การศึกษาได้แบ่งออกเป็น 2 พาร์ท ซึ่งแต่ละพาร์ทก็มีนัยที่น่าสนใจว่าการมีผู้นำที่มีจริยธรรมนั้นส่งผลต่อความพึงพอใจและการทำงานของลูกจ้างอย่างไร Study 1 จากการสำรวจพนักงานลูกจ้างและเพื่อนร่วมงานจำนวน 310 คน พบว่าพวกเขามีจรรยาบรรณและจริยธรรมมากกว่าเพื่อนร่วมงาน และมันทำให้พวกเขารู้จักข่มอารมณ์ขุ่นเคืองต่อพวกเขา ยิ่งพวกเขาใจดีกับเพื่อนร่วมงานมากขึ้นเท่าไหร่ ก็ทำให้ตัวพวกเขาเองทำงานได้มีประสิทธิภาพน้อยกว่าเพื่อนร่วมงานของเขา นอกจากนี้ พวกเขายังรู้สึกว่าเพื่อนร่วมงานนั้นมักจะแอบคุยกันอย่างลับ ๆ ทั้งพูดจากระแทกแดกดัน นินทา และ ยังพยายามขัดขวางการทำงานของพวกเขาโดยการให้ข้อมูลผิด ๆ หรือหาข้อมูลที่ไม่ดีในการทำงานให้ เมื่อเจอสถานการณ์แบบนี้พวกเขามักรู้สึกเหมือนถูกเมิน ถูกหลีกเลี่ยง ถูกตัดบทการสนทนา เป็นต้น Study 2 ส่วนการศึกษาอีกกลุ่มหนึ่งซึ่งมีผู้เข้าร่วม 121 คน ซึ่งเขามีจริยธรรมหรือจรรยาบรรณมากกว่าหรือน้อยกว่าผู้เข้าร่วมคนอื่น ในกลุ่มที่บอกมีจริยธรรมมากกว่าก็จะสามารถทำงานได้ดีกว่า ส่วนคนที่บอกว่ามีจริยธรรมน้อยกว่าก็จะทำงานได้ไม่ดีเท่าอีกฝ่ายนั่นเอง ผลลัพธ์ออกมาเหมือนกันกับกลุ่มที่ 1 ลูกจ้างที่มีจริยธรรมมากกว่ามักจะเก็บความรู้สึกแย่ ๆ กับเพื่อนร่วมงานของพวกเขาไว้ในใจ และมันจะยิ่งแย่กว่าเดิมถ้ามีใครบอกพวกเขาว่าพวกเขาทำงานได้ไม่ดี การศึกษาแสดงให้เห็นว่านายจ้างที่ให้รางวัลแก่ลูกจ้างหรือบอกพวกเขาว่าเขามีจริยธรรมมากกว่าอีกฝ่าย กลับกลายเป็นว่าทำให้ลูกจ้างรู้สึกถูกคนอื่นนินทา   […]