บริการหลักของ Grab ก็คือ การเรียกรถผ่านทางแอปฯ บนสมาร์ตโฟน แต่ว่าในตอนนี้มีการประกาศเปิดตัวรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ หรือ รถยนต์ไร้คนขับ โดยบริษัทจำหน่ายและผลิตรถยนต์ชั้นนำมากมายไม่ว่าจะเป็น Tesla, Apple, Audi, BMW, Mercedes,Bosch ฯลฯ เทคโนโลยีที่กำลังมาแรงและเป็นที่ถูกจับจ้องในหลายๆวงการที่น่าสนใจในช่วง 5 ปีต่อจากนี้
ถ้ารถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติมาถึง..
อาจจะไม่ใช่แค่ Grab เท่านั้นที่ถูก Disrupt หายไป เพราะว่าเมื่อไม่มีความจำเป็นของอาชีพคนขับรถอีกต่อไปแล้ว อาชีพและอุตสาหกรรมเหล่านี้จะถูกทำให้เปลี่ยนแปลงและอาจจะหายไปด้วยในอนาคต
อย่าง อาชีพพนักงานขับรถ, ธุรกิจอุตสาหกรรมรถยนต์, โรงเรียนสอนขับรถ, ธุรกิจประกันภัย, ธุรกิจฟาสต์ฟูด Drive-Thru ไปจนถึง บริการรถสาธารณะ
เมื่อมีรถยนต์อัตโนมัติ ร้านค้าธุรกิจก็อาจจะไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านอีกต่อไป
เมื่อมีรถยนต์อัตโนมัติที่ช่วยจัดส่งสินค้าและบริการต่างๆได้อย่างสะดวกผ่านรถยนต์อัตโนมัติ
มันอาจจะเปิดโอกาสให้ธุรกิจไม่จำเป็นต้องอยู่เพียงแค่ในตัวเมืองและย่านทำเลทองอีกต่อไป
แต่มันก็อาจจะเป็นหนึ่งในความเปลี่ยนแปลงที่ทำให้ร้านค้าธุรกิจหลายร้านต้องหายไปในอนาคต
เมื่อมีรถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติเข้ามาอยู่ในชีวิตพวกเราแล้วจะมีอะไรเปลี่ยนแปลง ถูก disrupt ให้หายไปกันบ้าง ?
เมื่อเทคโนโลยีเข้ามาอยู่ร่วมกับชีวิตเรากันมากขึ้น เราจะสามารถหาทางใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์มากขึ้นร่วมกันกับเทคโนโลยีและผู้อื่นอย่างไร ?
นี่เป็นคำถามสำคัญที่เราจะถามกันในปีสองปีต่อไปครับ
