เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งแอปพลิเคชั่นที่ไม่หยุดพัฒนาจริง ๆ ค่ะ กับ TikTok เพราะกำลังอยู่ในช่วงทดสอบการใช้งานฟีเจอร์ Story หรือเรื่องราวของแต่ละบัญชีที่เราสามารถเข้าดูได้ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงเท่านั้น TikTok นั้นนับว่าเป็นอีกหนึ่งแพล็ตฟอร์มเลยที่ถูกใช้งานกันเป็นอย่างมากและแพร่หลาย ซึ่งถึงแม้ว่าจะมีออกมาให้ใช้งานในระยะเวลาเพียงแค่ 4 ปี แต่ก็ก้าวขึ้นมาเป็นแอปที่ถูกดาวน์โหลดสูงสุดในปี 2020 เลยทีเดียวค่ะ เพราะฟีเจอร์การใช้งานที่ง่าย สะดวกสบายตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ที่มักจะเสพคอนเท้นต์จากสื่อเพื่อความบันเทิงรวมไปถึงหาความรู้ด้วยในตัว และในขณะนี้คุณ Matt Navarra ผู้ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียก็ได้ออกมาแบ่งปันข่าวสารว่าทาง TikTok กำลังสนใจที่จะเพิ่มฟีเจอร์ Story ไว้ในแอปด้วย โดยขณะนี้กำลังมีการทดสอบ TikTok Stories อยู่เป็นที่เรียบร้อยแล้วค่ะ    การทำงานของ TikTok Story  TikTok Story จะมีระยะเวลาใช้งานของแต่ละ Story อยู่ที่ 24 ชั่วโมงเหมือนกันกับในแอปอื่น ๆ และจะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง การทำงานของ TikTok Story จะแสดงอยู่ในแผงด้านซ้ายมือที่ยุบได้ในฟีดหลักของแอปเลยค่ะ จากนั้นผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงเรื่องราวจากบัญชีที่เราติดตามอยู่รวมถึงผู้คนอื่น ๆ  แล้วก็สามารถเลือกแตะดูได้แต่ละผู้ใช้งานได้เลย หลายคนอาจจะกังวลว่าถ้างั้นมันก็จะบังหน้าวิดีโอหลักสิ […]

ทุกวันนี้ถ้าถามว่ากิจกรรมที่ชอบทำยามว่าง (และไม่ว่าง) ของใครหลายคนอาจจะตอบตรงกันว่า “ไถติ๊กต่อก” อยู่แน่นอนเลยค่ะ เพราะเป็นแอปที่ได้รับความนิยมสูง และยังมีคอนเท้นต์หลากหลายให้ได้เลือกชมกัน  วันนี้ Ensure เลยอยากพาทุกคนมาดูสถิติที่น่าสนใจของ TikTok และแนวทางการทำการตลาดในแอปพลิเคชั่นนี้ยังไงให้ปังกันค่ะ    ต้นกำเนิด TikTok  TikTok เป็นแอปสำหรับผู้ใช้งานทั้งใน iOS และ Android ที่สามารถใช้สร้างและแชร์วิดีโอสั้นได้  โดยในการเปิดตัวครั้งแรกในชื่อ Douyin ในเดือนกันยายน 2559 ในประเทศจีน ปีต่อมาในปี 2560 ByteDance ได้เปิดตัวแอพสำหรับตลาดนอกประเทศจีนโดยใช้ชื่อว่า TikTok ที่เราเห็นแบบทุกวันนี้นั่นเองค่ะ    สถิติที่น่าสนใจ TikTok มีผู้ใช้งานทั่วโลกกว่า 690 ล้านคน อัปเดตล่าสุดในปี 2021 TikTok มียอดดาวน์โหลดสูงเป็นอันดับ 2 ในระบบ IOS นับตั้งแต่ปี 2020 กลุ่มผู้ใช้งานส่วนใหญ่กว่า 62% มีอายุระหว่าง 10 – 29 ปี  ระยะเวลาโดยเฉลี่ยที่ผู้ใช้งานเข้าแอป […]

          นับว่าเป็นข่าวดีสำหรับชาว Youtuber เป็นอย่างมากเลยนะคะ เพราะว่าทาง Youtube นั้นจะมีการเพิ่มฟีเจอร์ Super Thanks เข้ามา เพื่อให้ผู้ชมนั้นสามารถให้ทิปแก่เจ้าของช่องที่ชอบได้ง่าย ๆ เลย           สำหรับ Youtube คงต้องบอกเลยว่าเป็นอีกหนึ่งแพล็ตฟอร์มที่เป็นที่นิยมไม่แพ้ใครเลยโดยเฉพาะในหมู่ Content Creator ทั้งหลายและสายชอบผลิตวิดีโอต่าง ๆ จนได้ก่อกำเนิดเป็นอาชีพที่เรียกว่า Youtuber ได้เลย และสำหรับ Youtube นั้นคงต้องพูดกันเลยว่าได้รับความนิยมมาอย่างช้านานและเรียกได้ว่าเป็นแพล็ตฟอร์มที่มีการอัพโหลดวิดีโอเยอะที่สุดอีกด้วยค่ะ           วันนี้ Ensure ของเราเลยอยากพาทุกคนมารู้จักกับฟีเจอร์ใหม่ของทาง Youtube กันค่ะ ว่าจะมีอะไรที่อัปเดตบ้าง และเหล่ายูทูปเบอร์นั้นควรเตรียมตัวอย่างไร    Super Thanks คืออะไร ?       […]

          อย่างที่เราเห็นกันว่าโลกเราทุกวันนี้มีการพัฒนาให้เข้ากับเทคโนโลยีกันมากขึ้น ทั้งนำเทคโนโลยีต่าง ๆ มาใช้การ และมีแนวโน้มว่าจะมากขึ้นเรื่อย ๆ  จากในอดีตที่เวลาที่เราจะทำการซื้อขายนั้นเราจะต้องใช้สิ่งที่มีมูลค่า ไม่ว่าจะเป็นเงินตรา ทอง หรืออะไรก็ตามเพื่อใช้แลกเปลี่ยนสินค้า แถมหากเก็บเงินไว้ในธนาคารก็ต้องอาศัยไปฝากถอนถึงที่ธนาคารหรือกดจากตู้ แต่ทุกวันนี้เราสามารถเข้าถึงการชำระเงินง่าย ๆ เลยทีเดียว          แน่นอนว่าอีกอย่างที่เป็นที่นิยมไม่แพ้กันนั่นก็คือการซื้อขายแบบออนไลน์ จน Ecommerce นั้นเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ แถมยังจะเติบโตมากขึ้นอีกจากทั้งความก้าวหน้าของโลกเราตลอดจนการระบาดของโควิด 19 ที่ทำให้คนไม่ออกเดินทางไปไหนเพราะความเสี่ยง          ซึ่งในตอนนี้ ทางฝั่ง Apple ก็กำลังทำการขยายระบบการชำระเงินด้วย Apple Pay และตอนนี้ Facebook ก็ต้องการขยายขอบเขตการชำระเงินด้วยการทำให้ Facebook Pay ใช้งานได้ในรูปแบบการชำระเงินในเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เป็นพาร์ทเนอร์กับทาง Facebook ด้วยค่ะ    ข้อดีของการเปิดใช้ Facebook Pay […]

อีกหนึ่งแพล็ตฟอร์มที่ดูท่าความนิยมจะไม่ลดน้อยลงเลย แถมยังมีการปรับเปลี่ยนฟีเจอร์อยู่ตลอดเวลาเพื่อให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้นในยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงกับ Facebook  โดยในสัปดาห์นี้คุณ Dan Levy รองประธานฝ่ายธุรกิจและโฆษณาของทาง Facebook ได้สรุปประเด็นสำคัญของการพัฒนาในตัวแพล็ตฟอร์มให้เราได้เห็นกัน ว่าจะมีอะไรใหม่ ๆ เกิดขึ้นบ้าง ซึ่งฟีเจอร์เหล่านี้จะช่วยตอบโจทย์และตอบสนองกับพฤติกรรมผู้ใช้งานได้ดีขึ้นโดยเฉพาะในด้านของการทำธุรกิจและการโฆษณา จะมีอะไรบ้าง มาอ่านกันเลยค่ะ   ด้านความปลอดภัยของผู้ใช้งาน (Privacy-enhancing technologies) อย่างแรกเลย Facebook จะเริ่มเปลี่ยนแปลงโฆษณาปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งจะปรับเปลี่ยนให้ผู้ใช้ได้เห็นว่า Facebook นั้นเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน แต่ก็ยังเสนอนำเสนอในสิ่งที่ผู้ใช้งานต้องการได้อย่างตรงจุดมากขึ้น (ถ้าเราอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล) ซึ่งกำลังพัฒนาเทคโนโลยีที่จะเพิ่มความเป็นส่วนตัว และวัดประสิทธิภาพของโฆษณาได้ด้วยค่ะ .   การค้นพบและการเข้าถึงที่ดีกว่า (Product and business discovery) รู้มั้ยคะว่าบน Facebook มีผู้ใช้งานในเชิงธุรกิจกว่าสองร้อยล้านร้านเลยทีเดียวที่ใช้เครื่องมือฟรีจาก Facebook นับว่าเป็นจำนวนที่มากจนเรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งตลาดใหญ่ของโลก และทาง Facebook เองก็พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงและพัฒนาในด้านนี้ให้ดียิ่งขึ้น ไม่ว่าจะมี Category แยกย่อยในแต่ละด้านธุรกิจเพื่อให้ผู้ใช้งานเข้าดูได้ง่ายขึ้น ให้ข้อมูลหรือแสดงโฆษณาที่ตอบสนองกับการใช้งานมากขึ้น อย่างเช่น เรากำลังดูวิดีโอท่องเที่ยวการเดินทางที่เขาใหญ่ ทาง Facebook ก็จะแสดงที่พักหรือโรงแรมที่แถวนั้นให้เราค่ะ   การค้าขาย […]

หนึ่งในใจความสำคัญของการทำคอนเท้นต์ นอกจากจะต้องมีเนื้อหาที่ดึงดูดให้ลูกค้าหรือคนอ่านมาสนใจได้ยังจะต้องเลือกแนวทางคอนเท้นต์ที่เหมาะและน่าดึงดูดด้วยนะคะ  เพราะถ้าหากเราทำคอนเท้นต์ออกมาดีแค่ไหน แต่บางครั้งเลือกจะโพสต์ธรรมดา ๆ ก็อาจทำให้เข้าถึงเป้าหมายหรือฐานลูกค้าได้น้อยกว่าที่คาดหวังไว้    วันนี้ทาง Ensure เลยอยากแนะนำแนวทางทำคอนเท้นต์ที่มักจะได้รับการตอบรับอย่างดี และมีเปอร์เซ็นต์ที่จะดึงดูดคนได้มากกว่าเดิมด้วย จะมีอะไรบ้าง อ่านได้ตามด้านล่างเลยค่ะ  1. เคล็ดลับต่าง ๆ  ทริคหรือเคล็ดลับต่าง ๆ ยังคงเป็นอีกหนึ่งรูปแบบที่ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก ยิ่งถ้าหากเราเรียบเรียงออกมาเป็นข้อ ๆ พร้อมทั้งระบุวิธีการและเหตุผลไว้ด้วยแล้วละก็ ยิ่งสามารถดึงดูดความสนใจจากคนอ่านได้เป็นอย่างมาก มักนิยมถูกเซฟเก็บไว้ดูรวมถึงแชร์ไปในวงกว้างด้วยค่ะ   2. คำคมสร้างแรงบันดาลใจ คำคมสร้างแรงบันดาลใจหรือโควทดี ๆ ซักประโยคก็เข้าถึงผู้คนได้ง่ายมาก โดยเฉพาะในเพจที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นการโปรโมทและต้องการเป็นที่รู้จัก การลงคำคมสร้างแรงบันดาลใจหรือข้อคิดดี ๆ เมื่อโพสต์ของคุณถูกแชร์ออกไปจะยิ่งสร้างโอกาสให้คนเข้ามาติดตาม ทั้งยังช่วยเปิดการมองเห็นใน Facebook ได้มากขึ้นด้วยเช่นกันค่ะ    3. คอนเท้นต์เจาะ Pain Point หลายคนอาจยังไม่เข้าใจว่าคอนเท้นต์เจาะ Pain Point คืออะไร ต้องบอกก่อนเลยว่า Pain Point คือจุดที่เป็นปัญหา หรือจุดที่ใช้เรียกลูกค้าโดยใช้เพนพ้อยท์ที่ลูกค้าน่าจะประสบพบเจอเพื่อแชร์ทางออกให้แก่พวกเขา เช่น ถ้าหากเราขายแป้งปกปิดริ้วรอย อาจจะเน้นไปที่ลูกค้าที่มีสิวหรือริ้วรอยและไม่รู้จะใช้อะไรที่ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจของพวกเขาได้ นั่นแหละค่ะ […]