การรักษาความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าให้ดีนั้นเป็นสิ่งที่ บริษัทดิจิทัล เอเจนซี่ ควรให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะยิ่งสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีไว้ได้กับลูกค้า ก็จะทำให้บริษัทคุณก้าวหน้าต่อไปได้เรื่อยๆ ทำให้คุณมีโอกาสได้รับงานจ้างมากขึ้นในอนาคตและยังมีโอกาสที่จะได้รับการแนะนำงานเพิ่มเติมอีกด้วย มาอ่านกันเถอะว่า 5 วิธีทำให้ ความสัมพันธ์ระหว่างดิจิทัล เอเจนซี่ และ ลูกค้า นั้นยอดเยี่ยม มีอะไรบ้าง   1.จงแคร์อย่างแท้จริง ถ้าอยากให้ความสัมพันธ์ใดได้ ก็เริ่มต้นจากการแคร์อย่างแท้จริงแก่ความสัมพันธ์นั้นก่อน เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ระหว่างดิจิทัล เอเจนซี่ และ ลูกค้า ถ้าบริษัทไม่แคร์ต่อลูกค้าอย่างแท้จริง พวกเขาดูออกเสมอ และนั้นทำให้พวกเขาไม่อยากจะกลับมาร่วมงานบ่อยนัก ดังนั้น แคร์พวกเขาอย่างแท้จริง ไม่ใช่เพียงแค่ถามไถ่ไปพอผ่านๆเวลา แต่ให้ใส่ใจพวกเขา แล้วความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทและลูกค้าก็จะออกมายอดเยี่ยม 2.ซื่อสัตย์และทำตัวโปร่งใส อย่าปิดบังอะไรแก่ลูกค้าของคุณ มิเช่นนั้นความสัมพันธ์นี้จะเต็มไปด้วยความอึดอัด ถ้าบริษัทดิจิทัล เอเจนซี่ของคุณนั้นทำตัวเหมือนมีอะไรปิดบังอยู่ ไม่ยอมเล่ารายละเอียดงานที่ชัดเจน ไม่ซื่อสัตย์ ทำตัวไม่โปร่งใส ดูมีลับลมคมใน จะยิ่งทำให้ลูกค้ามีความสัมพันธ์ที่ไม่ดีเท่าไรกับตัวบริษัท แม้จะได้งานที่ต้องการ แต่คงจะไม่อยากทำงานร่วมกันอีกแน่นอน ดังนั้น ถ้าอยากให้ความสัมพันธ์ดี ให้ทำตัวโปร่งใส สามารถตรวจสอบได้ชัดเจนว่ามีการทำงานอย่างไร เล่าสิ่งที่ลูกค้าสงสัย ตอบคำถามลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา และง่ายๆ แค่ซื่อสัตย์เข้าไว้ เท่านั้นเอง 3.รายงานความเคลื่อนไหวสม่ำเสมอ ใครๆก็รักการได้รับข่าวสาร […]