แพงแค่ไหน ใจก็สู้ ส่องการตลาด Apple ทำไมยังเป็นแบรนด์ที่ครองใจหลายๆคน

ไม่กี่วันที่ผ่านมา Apple แบรนด์สัญชาติอเมริกันที่ใหญ่ที่สุดแบรนด์หนึ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ได้ออกผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งมีใครสงสัยบ้างว่าทำไมกลุ่มผู้บริโภคถึงยังให้ความสนใจและตื่นเต้นในการต้อนรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ แม้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะมีราคาที่สูงขึ้น แต่ลักษณะไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปจากรุ่นเดิม ๆ มากนัก วันนี้เราพามาถอดกลยุทธ์และวิธีทำการตลาดของ Apple กันว่าทำไมยังเป็นแบรนด์ที่ครองใจผู้บริโภคหลายๆ คน การสร้างภาพลักษณ์​ของแบรนด์ Apple เป็นแบรนด์ที่ใช้วัสดุระดับพรีเมียมในผลิตภัณฑ์ทุกตัว ทำให้คุณภาพและ รูปลักษณ์มีความสวยงามหรูหรา เป็นแบรนด์ที่วางภาพลักษณ์ไว้ตั้งแต่แรกว่าเป็นแบรนด์ระดับพรีเมียม มีการแสดงจุดยืนที่ชัดเจน และทำให้ผู้บริโภคเห็นถึงประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการที่มีเอกลักษณ์ โดนเด่น ซึ่งเป็นจุดแข็งสำคัญที่ทำให้ Apple เป็นแบรนด์ที่ครองใจหลาย ๆ คน การเชื่อมต่อกันในหลายๆ อุปกรณ์ Apple นั้นมีผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมตั้งแต่ iPhone, MacBook, iMac, Apple Watch และ AirPods ซึ่งทุกผลิตภัณฑ์สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างครบวงจร ไร้รอยต่อ ซึ่งนับเป็นอีกหนึ่งจุดแข็งมาก ๆ ยากต่อการนำไปใช้ร่วมกับอุปกรณ์ระบบอื่น ทำให้ผู้ใช้งานเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ในหลายๆ ผลิตภัณฑ์ร่วมไปด้วย การพัฒนาและผลิตสินค้า ถึงแม้ผลิตภัณฑ์ของ Apple ที่ออกมาแต่ละปีนั้นมีความคล้ายคลึงมาโดยตลอด แต่ Apple […]

Apple ซื้อกิจการ PullString เป็นประโยชน์กับ Siri

  Apple ซื้อกิจการ PullString Startupพัฒนาแอปสนทนาเสียงบน Alexa และ Google Assistant Apple ได้ทำการเข้าซื้อบริษัท PullString ซึ่ง PullString ก่อตั้งในปี 2011 โดย Oren Jacob อดีตพนักงาน Pixar ที่ปัจจุบันเป็นCEOด้วย เทคโนโลยีของ PullString เป็นที่รู้จักกว้างขวาง เนื่องจากถูกนำมาใช้เป็นระบบสนทนาเสียงในของเล่นของบริษัทใหญ่ Mattel รวมทั้งตุ๊กตา Hello Barbie ด้วยเป็นบริษัท Startup เจ้าของแอปเสียงที่ใช้ในการสนทนาร่วมกับ AI โดย PullString นั้นได้พัฒนาเทคโนโลยีการออกแบบประโยคคำพูดต่าง ๆ ที่ใช้การสนทนาร่วมกับ AI ซึ่งบริษัทนี้ได้ทำการร่วมมือกับบริษัทดัง ๆ หลายเจ้าในตลาดเพื่อพัฒนาแอปการสนทนาด้วยเสียงมากมาย เช่น Amazon Alexa, Google Assistant และอุปกรณ์ IOT อื่น ๆ อีกมากมาย ส่วนมูลค่าที่แอปเปิลได้เข้าซื้อ PullString […]

Apple,Google ต้องหนาว! หลัง2ยักษ์ใหญ่ Microsoft และ ผู้สร้าง Fortnite ตกลงเป็นพันธมิตรกัน

เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา Microsoft ได้เปิดตัวแว่น HoloLens 2 headset ซึ่งมีราคาราว ๆ 3,500 ดอลลาร์สหรัฐ เป็นแว่น AR ที่เราสามารถเห็นภาพดิจิตอลที่เหมือนของจริงได้ รวมไปถึงสามารถจับต้องได้เช่นกัน นอกจากนั้นยังมีเรื่องที่ Alex Kipma ผู้ประดิษฐ์คิดค้นแว่น HoloLens 2 ได้ประกาศในงานอีกด้วย ว่า Microsoft มีความพยายามที่จะอนุญาตให้ทุกคนสามารถจัดการและควบคุม HoloLens หรือชุดหูฟังของ Windows ชนิดอื่น ๆ ผ่านทาง App store ได้อีกด้วย มันเป็นความมุ่งมั่นที่มาพร้อมกับการอภิปรายอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์ของสมาร์ทโฟนแอพสโตร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปเปิลได้เข้ามามีส่วนร่วมในการตรวจสอบเพื่อกำหนดให้นักพัฒนาสามารถแยกธุรกรรมของ App Store ได้มากถึง 30% ในขณะที่คู่แข่งไม่อนุญาตให้คู่แข่งเปิดร้านค้าแอพ iOS ของพวกเขาเอง ซึ่งแผนการนี้ยังสามารถเอาชนะใจอดีตนักวิจารณ์อย่าง Tim Sweeney CEO ของเกมส์ Fortnite ในEpic ที่เคยวิจารณ์ Windows 10 ในปี 2016 ว่าทำให้ระบบ […]

ฟีเจอร์ใหม่ Siri บน iOS 12.2

  Apple ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ Siri บน iOS 12.2 ซึ่งมีฟีเจอร์สำคัญ คือ การใช้ Siri แนะนำเซสชั่น Today at Apple ซึ่งเป็นเซสชั่นสอนใช้งานแอพใน Apple Store   ก่อนใช้ฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้จะต้องไปเปิดที่ Settings > Siri & Search ในส่วน Find Interests in Other Apps เพื่อเปิดให้ Siri เข้าถึงแอพก่อน ซึ่งจะทำให้ Siri สามารถเข้าอ่านข้อมูลใน Safari และแอพ third-party อื่น ๆ ได้ และ Siri จะเริ่มแนะนำเซสชั่น Today at Apple ตามการใช้งานของแอพและเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าบ่อย ๆ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Procreate บน […]

รวมข่าวลือบริการใหม่ Apple

รวมข่าวลือบริการใหม่ Apple : Apple News ยังตกลงกับสำนักพิมพ์ไม่ได้ วิดีโอสตรีมมิ่งเปิดตัวเมษายน รวมข่าวลือ บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Apple ที่ล่าสุดมีข่าวลือออกมาว่า ‘แอปเปิลจะจัดงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในวันที่ 25 มีนาคม’ และข่าวลือถัดมา วิดีโอสตรีมมิ่งจะเปิดตัวเมษายน บริการ Apple News แบบสมัครสมาชิกรายเดือน ซึ่งเริ่มลือกันมาตั้งแต่แอปเปิลซื้อกิจการ Texture แอปอ่านนิตยสารแบบไม่จำกัดจำนวน และมีการจ่ายค่าสมาชิกรายเดือน แหล่งข่าวบอกว่า Apple News จะเปิดตัวในงานเดือนมีนาคมนี้ โดยคิดค่าสมาชิก 9.99 ดอลลาร์/เดือน แต่ตอนนี้แอปเปิลยังเจรจากับสื่อสำนักพิมพ์ขนาดใหญ่บางรายไม่ลงตัว เนื่องจากแอปเปิลต้องการส่วนแบ่งรายได้ 50% และคำนวณเงินที่จ่ายกลับไปให้แต่ละสำนักพิมพ์ตามระยะเวลาที่ผู้ใช้งานอ่านเนื้อหา ทั้งนี้สำนักพิมพ์บางแห่งก็ตอบรับข้อเสนอเลย ด้วยเชื่อว่าฐานลูกค้าจำนวนมากของแอปเปิล จะทำให้รายได้ที่ได้คุ้มมากพอ ข่าวถัดมา บริการวิดีโอสตรีมมิ่ง ซึ่งรายงานบอกว่าจะยังไม่เปิดตัวในงานเดือนมีนาคม แต่แยกเป็นอีกงานในเดือนเมษายนแทน ซึ่งแอปเปิลได้เริ่มทำข้อตกลงกับผู้ผลิตรายการค่ายใหญ่ เช่น CBS, Viacom และ Lions Gate แล้ว บริการดังกล่าวคาดว่าจะเปิดตัวพร้อมกันได้ทั่วโลก ซึ่งมีคอนเทนต์ที่แอปเปิลเป็นผู้ผลิตเองรวมอยู่ด้วย รูปแบบบริการจะคล้ายกับ Netflix และ Amazon […]

Mac mini ใหม่สเปคอัดเเน่น ยิ่งคอนเนกชั่นเยอะ ยิ่งทรงพลัง

Mac mini กลับมาอีกครั้ง กับการยกเครื่องใหม่หมด เเต่ยังคงความเป็นเอกลักษณ์ของ Apple ด้วยดีไซส์เดิม เเต่ประสิทธิภาพไม่เดิมเเล้ว เรียกว่าเหนือความคาดหมายกันเลยทีเดียว Mac mini มาพร้อมกับสเปคใหม่ที่เร็วเเละเเรงขึ้น เเละที่สำคัญสามารถอัพเกรดประสิทธิภาพได้ง่ายด้วย ถ้าซื้อเครื่องเดียวไม่พอต่อใช้งาน ก็ซื้ออีกเครื่องมาเชื่อมต่อเป็นชั้นๆ ได้เลย ทำให้เพิ่มการประสิทธิภาพเครื่องเป็นไปได้ง่ายขึ้น   Mac mini ตัวนี้จะไม่ใช่เเค่คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป เเต่จะเป็นได้ทุกอย่างตั้งเเต่ระบบอัตโนมัติภายในบ้านไปจนถึงฟาร์มเรนเดอร์ขนาดใหญ่ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการประมวลผลงานระดับอุตสาหกรรม ทั้งการควบคุมเสียงการแสดงสดของคอนเสิร์ต หรือทดสอบแอพ iOS งานที่ต้องการพลังในการประมวลผลสูง   ส่วนประมวลผล มาพร้อมโปรเซสเซอร์จากค่าย Intel ยักษ์ใหญ่ ซึ่งมีให้เลือก 2 เเบบ ทั้งเเบบ Quad-core และ 6-core พร้อมรวม Intel UHD Graphics 630 ไว้ด้วยเพิ่มพลังให้กับ Mac mini ประมวลผลกราฟิกเร็วขึ้นสูงสุดถึง 60% เเละ Turbo boost สูงสุด 4.6 GHz […]

5 บทเรียนการเป็นผู้นำชั้นยอดจาก CEO Apple Tim Cook

ทิม คุก (Tim Cook) คือผู้บริหารที่มารับไม้ต่อจาก สตีฟ จ็อบ (Steve Jobs) ในการเป็นผู้บริหารดูแลกิจการคนปัจจุบันของบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Apple มาอ่านว่าเขามีบทเรียนใดๆ บ้างในการเป็นผู้นำของบริษัท Apple ที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากเขา 1.รู้จักใส่ใจและฟังอย่างตั้งใจ ทิม คุกนั้นเป็นคนที่มีบุคลิกลักษณะนิสัยอย่างหนึ่งที่แตกต่างจากสตีฟ จ็อบ นั้นก็คือ ทิม คุก นั้นเป็นคนที่ค่อนข้างเงียบและเก็บตัวในขณะที่ สตีฟ จ็อบ จะเป็นคนที่ค่อนข้างเปิดเผยมากกว่า ทิม คุก จะตั้งใจฟังอยู่เสมอ เขาใส่ใจและฟังผู้คนรอบข้างเขาอย่างตั้งใจ ซึ่งการรับฟังผู้อื่นนั้นเป็นสิ่งที่ดีอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในตำแหน่งผู้นำที่ต้องบริหารผู้คนเป็นจำนวนมากและควรจะฟังอย่างตั้งใจเพื่อที่จะสามารถได้รับข้อมูลข่าวสารหรือมุมมองความคิดเห็นใหม่ๆ ที่สามารถนำมาพัฒนาธุรกิจหรือบริษัทของคุณได้ อีกอย่างหนึ่งการรับฟังเพื่อนร่วมงานหรือลูกน้องนั้นยังถือว่าเป็นการเคารพพวกเขาซึ่งทำให้ได้ความนับถือจากพวกเขาได้อีกด้วย 2.รู้จักถ่อมตน “ การถ่อมตนนั้นจะทำให้คุณได้รับความเคารพจากพนักงานของคุณและการถ่อมตนนั้นคือลักษณะนิสัยสำคัญที่จำเป็นต้องการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม.” ทิม คุกได้แสดงความเห็นว่า การถ่อมตนนั้นเป็นลักษณะนิสัยอันสำคัญที่จะช่วยให้คนสามารถกลายเป็นผู้นำที่ดีได้ ถึงแม้ว่าเขาจะเป็นผู้บริหารของ Apple แต่เขาก็ไม่เคยลืมว่าเขาเคยเริ่มต้นจากจุดไหน บางครั้งเขาก็มักจะหาเวลาว่างไปพบปะพนักงานตามร้านบริการ Apple หรือพูดคุยกับลูกค้า Apple โดยตรงแทนที่จะคุยผ่านอีเมล 3.ทำสิ่งที่คุณทำอยู่ให้ดี Apple เป็นบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่อย่างแต่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นกลับกลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีอิทธิพลและขายได้ดีเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็น iPhone หรือ Macbook สองอุปกรณ์นี้เป็นที่ขายดีและมีผู้ใช้งานแทบทั่วทั้งโลก ทิม คุก เชื่อว่าการใส่ใจต่อการสร้างผลิตภัณฑ์ […]

บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Apple และ Amazon ต่างทุ่มทุนเพื่อดูแลสุขภาพของพนักงานตนเอง

เรื่องสุขภาพเป็นสิ่งที่ทุกคนให้ความสำคัญมาเป็นอันดับต้นๆ อยู่แล้ว เช่นเดียวกับบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ที่ต่างทุ่มทุนสร้าง คลินิก และสนับสนุนงบเพื่อสุขภาพของพนักงานของตนเป็นจำนวนมาก จน Apple ก็เอาเป็นเยี่ยงอย่าง โดย Apple ก็ทำการสร้าง คลินิกสุขภาพให้ใกล้เคียงกับสถานที่ทำงานเช่นเดียวกัน ทำไมกันจู่ๆ บริษัทยักษ์ใหญ่ทั้ง 2 บริษัทอย่าง Apple และ Amazon ต่างหันมาทุ่มทุนเพื่อดูแล เน้นไปที่สุขภาพของพนักงาน มาอ่านกันเถอะ   ค่ารักษาสุขภาพที่สหรัฐอเมริกานั้นแพงหูฉี่ การที่จะรักษาตัวเองหรือรักษาสุขภาพ ไม่ว่าจะกรณีใดๆ ค่าสุขภาพที่สหรัฐอเมริกาถือว่าเป็นหนึ่งในประเทศที่มีค่ารักษาสุขภาพที่แพงสุดๆ เลยทีเดียว โชคดีที่ยังพอมีนโยบายอย่าง Obama Care แต่ถึงกระนั้น ค่าการรักษาพยาบาลนั้นก็เป็นค่าใช้จ่ายที่แพงหูฉี่เลยทีเดียว เนื่องจากเพราะค่าใช้จ่ายที่แพงหูฉี่ จึงทำให้เหล่าผู้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ก็ต้องเตรียมตัวจ่ายเงินให้กับประกันสุขภาพกัน ถ้าหากไม่มีประกันสุขภาพการจะรักษาสุขภาพ การจะจ่ายค่ารักษาพยาบาลอาจจะทำให้ล้มละลายได้เลยทีเดียว บางคนย่อมทนเจ็บปวดดีกว่าการไปหาหมอที่โรงพยาบาลหรือคลินิก เพราะค่ารักษานั้นมันโหดจริงๆ และหากเป็นอย่างนี้ต่อไป การเข้าถึงการรักษาสุขภาพของคนในสหรัฐอเมริกาก็จะเป็นสิ่งที่ไม่มีใครสามารถเข้าถึงได้ทั้งหมด   การลงทุนทางด้านสุขภาพเพื่อช่วยเหลือพนักงานของตน ประเด็นจาก ค่ารักษาสุขภาพ ค่ารักษาพยาบาลกับรัฐบาลหรือเอกชนนั้นล้วนมีค่าใช้จ่ายที่สูง ทำให้บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon , JPMorgan , Berkshire Hathway ร่วมมือกันที่จะสร้างโครงการที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่จะคอยดูแลด้านสุขภาพให้แก่พนักงานในเครือบริษัทดังกล่าว และช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงการดูแลสุขภาพ การรักษาพยาบาลได้อย่างทั่วถึงทุกคนและลดค่าใช้จ่ายจากการไปรักษาตัวเอง […]

3 บทเรียนชีวิตสุดล้ำค่าจาก สตีฟ จอบส์

สตีฟ จอบส์ ชายผู้สร้างประวัติศาสตร์ ชายผู้มีชีวิตที่ผ่านอะไรมามาก ชายผู้มีภาพยนตร์ที่ทำเกี่ยวกับเรื่องราวของเขา และทุกวันนี้ สิ่งที่เขาได้ก่อสร้างไว้ก็ยังยืนหยัดอยู่ในชื่อ แบรนด์ ที่เรารู้จักกันในนามว่า แอปเปิ้ล Apple มาดูกันว่า แน่นอนเขาต้องมีบทเรียนชีวิตมากมายที่เราสามารถเรียนรู้ได้จากเขาอย่างแน่นอน มาดูกันว่าเราสามารถเรียนรู้สิ่งใดได้บ้างจาก 3 บทเรียนชีวิตสุดล้ำค่าจาก สตีฟ จอบส์ 1.ไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้ แน่นอนเหมือนเราทุกคน เรื่องราวของสตีฟ จอบส์ สิ่งที่เขาทำนั้นก็มีคนที่คอยตั้งหน้าตั้งตาวิพากษ์ วิจารณ์ คอยพร่ำบอกว่า มันเป็นไปไม่ได้หรอกอยู่เสมอ และนั้นเป็นเรื่องธรรมดาของมนุษย์ ไม่ว่าเราจะทำอะไรก็ต้องมีคนวิพากษ์ วิจารณ์ เราอยู่แล้วพร่ำไป มีคนมากมายที่จะไม่เชื่อในสิ่งที่เราทำว่า มันจะประสบความสำเร็จหรือเป็นไปได้จริงๆ และบางครั้งพวกเขามักจะบอกว่า ไอเดียของเรานั้นเป็นไปไม่ได้ มันดูไร้สาระ สตีฟ จอบส์ก็เช่นกัน มีผู้คนบอกว่า สิ่งประดิษฐ์ของสตีฟ จอบส์ นั้นเป็นไปไม่ได้สักอย่าง เพ้อฝันและดูไร้สาระ ถ้าหากลองนึกย้อนดูตั้งแต่อดีต โทรศัพท์ที่ยังต้องเสียบสายและการจะโทรหาใครสักคนอยู่ต้องติดต่อผ่านโอปาเรเตอร์อยู่นั้น จากยุคนั้น คงไม่มีใครคิดว่า เดี๋ยวโทรศัพท์มันจะพัฒนาการมาได้เหลือเพียงขนาดแค่ฝ่ามือแถมไม่ต้องใช้สายเชื่อมต่อและสามารถโทรศัพท์คุยกับคนที่ต้องการได้เลยทันทีทันได้ แถมมันยังสามารถถ่ายรูป คิดเลข หรือเล่นเกมได้อีกด้วย สิ่งที่ สตีฟ จอบส์ ทำ ไอเดียของเขาแน่นอนว่าในช่วงเริ่มต้น […]