ไม่กี่วันที่ผ่านมา Apple แบรนด์สัญชาติอเมริกันที่ใหญ่ที่สุดแบรนด์หนึ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ได้ออกผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งมีใครสงสัยบ้างว่าทำไมกลุ่มผู้บริโภคถึงยังให้ความสนใจและตื่นเต้นในการต้อนรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ แม้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะมีราคาที่สูงขึ้น แต่ลักษณะไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปจากรุ่นเดิม ๆ มากนัก วันนี้เราพามาถอดกลยุทธ์และวิธีทำการตลาดของ Apple กันว่าทำไมยังเป็นแบรนด์ที่ครองใจผู้บริโภคหลายๆ คน การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ Apple เป็นแบรนด์ที่ใช้วัสดุระดับพรีเมียมในผลิตภัณฑ์ทุกตัว ทำให้คุณภาพและ รูปลักษณ์มีความสวยงามหรูหรา เป็นแบรนด์ที่วางภาพลักษณ์ไว้ตั้งแต่แรกว่าเป็นแบรนด์ระดับพรีเมียม มีการแสดงจุดยืนที่ชัดเจน และทำให้ผู้บริโภคเห็นถึงประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการที่มีเอกลักษณ์ โดนเด่น ซึ่งเป็นจุดแข็งสำคัญที่ทำให้ Apple เป็นแบรนด์ที่ครองใจหลาย ๆ คน การเชื่อมต่อกันในหลายๆ อุปกรณ์ Apple นั้นมีผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมตั้งแต่ iPhone, MacBook, iMac, Apple Watch และ AirPods ซึ่งทุกผลิตภัณฑ์สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างครบวงจร ไร้รอยต่อ ซึ่งนับเป็นอีกหนึ่งจุดแข็งมาก ๆ ยากต่อการนำไปใช้ร่วมกับอุปกรณ์ระบบอื่น ทำให้ผู้ใช้งานเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ Apple ในหลายๆ ผลิตภัณฑ์ร่วมไปด้วย การพัฒนาและผลิตสินค้า ถึงแม้ผลิตภัณฑ์ของ Apple ที่ออกมาแต่ละปีนั้นมีความคล้ายคลึงมาโดยตลอด แต่ Apple […]
Apple ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้ Siri บน iOS 12.2 ซึ่งมีฟีเจอร์สำคัญ คือ การใช้ Siri แนะนำเซสชั่น Today at Apple ซึ่งเป็นเซสชั่นสอนใช้งานแอพใน Apple Store ก่อนใช้ฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้จะต้องไปเปิดที่ Settings > Siri & Search ในส่วน Find Interests in Other Apps เพื่อเปิดให้ Siri เข้าถึงแอพก่อน ซึ่งจะทำให้ Siri สามารถเข้าอ่านข้อมูลใน Safari และแอพ third-party อื่น ๆ ได้ และ Siri จะเริ่มแนะนำเซสชั่น Today at Apple ตามการใช้งานของแอพและเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าบ่อย ๆ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Procreate บน […]