ถ้าหากคุณกำลังเริ่มทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ ของตัวเอง แน่นอนว่าสิ่งแรกของคุณคือการทำให้สินค้าของคุณเป็นที่รู้จักและมียอดขายตามที่วางไว้ แต่จะทำอย่างไรให้คนมารู้จัก สนใจสินค้าของคุณและพอใจที่จะยอมเสียเงินซื้อสินค้าของคุณ ซึ่งการทำ Review สินค้าคือคำตอบของคุณ การ Review จะช่วยให้สินค้าที่เพิ่งเริ่มมียอดขายที่ดีขึ้นได้ เพราะสิ่งสำคัญอีกอย่างที่ช่วยดึงดูดลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายก็คือ ลูกค้ามองเห็นประโยชน์ ข้อดีของสินค้าของคุณะ ซึ่งแน่นอนว่าลูกค้าจะเห็นได้เราก็ต้องทำการ Review เป็นองค์ประกอบสำคัญในการตัดสินใจของลูกค้าว่าเขาจะยอมเสียเงินซื้อสินค้าของคุณหรือไม่ เพราะการ Review เป็นวิธีที่สร้างความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าและเพิ่มโอกาสให้กับยอดขายได้เป็นอย่างดี การ Review มีหลายรูปแบบ เช่น Review แบบ Before-After เพื่อเปรียบเทียบคุณภาพของสินค้า Review ผลตอบรับของลูกค้าจากการใช้บริการ หรือสั่งซื้อสินค้า การตอบคำถาม การแนะนำสินค้า รวมไปถึงการส่งสินค้า โดยคุณสามารถสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าแล้วนำข้อมูลในส่วนนี้มา Review ได้ ถือเป็นการบริการหลังการขายของคุณไปในตัว ยิ่งจะทำให้ลูกค้าประทับใจอีกด้วย นอกจากการ Review แล้วการที่มีคนดังหรือผู้เชี่ยวชาญหรือเป็นที่รู้จักในแวดวงของสินค้าประเภทนั้น ๆ มา Review หรือให้ความรู้ในสินค้าของคุณ อาจจะต้องลงทุนหน่อย แต่ผลลัพธ์ที่ได้ถือว่าคุ้ม สินค้าของคุณก็จะเป็นที่รู้จักมากขึ้น และทำให้ลูกค้าเกิดความไว้วางใจและเชื่อมั่นในสินค้าของคุณ ลองนึกภาพตามว่าหากคุณยังไม่เห็นข้อดีหรือมีการ Review แล้วคุณต้องการที่จะซื้อผลิตภัณฑ์รักษาสิวบนใบหน้า ท่ามกลางสินค้ามากมายหลากหลายยี่ห้อ ซึ่งผลิตภัณฑ์รักษาสิวในร้านค้าออนไลน์นั้น องค์ประกอบสำคัญของลูกค้าที่จะใช้ในการตัดสินใจว่าจะเลือกเสียเงินให้กับผลิตภัณฑ์ของยี่ห้อใด นอกจากราคา ปริมาณ […]
ในสื่อสังคมออนไลน์ล่าสุดได้มีการสำรวจจาก Pew ว่า 1 ใน 4 ของคนอเมริกาลบ Facebook ออกจากโทรศัพท์ และกว่า 42 เปอร์เซ็นต์พวกเขาได้เลิกใช้ Facebook เป็นการถาวรในหลายสัปดาห์และหลายปีที่ผ่านมาคำถามที่เกิดขึ้นต่อจากนี้คือ ถ้าพวกเขาเหล่านี้เริ่มต้นที่จะเลิกใช้โปรแกรมสื่อออนไลน์ยักใหญ่อย่าง Facebook หรือ Twitter แล้วพวกเขาจะทำอะไรต่อไป ? พวกเขามีความเหนื่อยล้าอย่างมากต่อสิ่งมลพิษต่าง ๆ ที่เกิดบนโลกออนไลน์ พวกเขาจึงเลิกใช้มันไปอย่างถาวร หรือว่าพวกเขาไปใช้โปรแกรมสื่อออนไลน์อื่น ๆ ? ถ้าหากใช่พวกเขากำลังมองหาอะไรกันอยู่ ? เห็นได้ชัดว่าผู้คนต้องการพื้นที่เพื่อความเป็นส่วนตัวที่จะแชร์เรื่องราวให้คนที่พวกเขารู้จักและอยู่ในโลกออนไลน์ในพื้นที่ ที่เขาควรจะเป็นแค่นั้น ยังมีอีกหลายสิ่งหลายอย่างที่เราสามารถเรียนรู้ได้ นอกเหนือจากบนโลกออนไลน์ ที่แน่นอนที่สุดคือ ผู้คนยังมีความเพลิดเพลินในการเชื่อมต่อสื่อสารกัน แต่เมื่อเราดึงความสัมพันธ์ตัวเองออกจากโลกออนไลน์แล้วละก็ นี้แหละคือความสัมพันธ์อย่างเป็นรูปอธรรมและแท้จริง บางทีพวกเราอาจจะต้องลบตัวเองออกจากสังคมออนไลน์ที่มีแวดล้อมเป็นมลพิษ และกลับไปเชื่อมต่อความสัมพันธ์แบบที่เคยมี และนี่เป็น 4 เหตุผลหลังว่าทำไมโลกโซเซียลถึงกลายเป็นมลพิษต่อสิ่งแวดล้อม 1. โลกโซเซียลได้กลายเป็นตลาดที่ใคร ๆ ก็นึกถึงก่อน Facebook ได้กลายเป็นตัวอย่างสำคัญในโลกออนไลน์ที่มีปริมาณในการใช้เยอะมากขึ้นและเกี่ยวข้องกับเชิงพาณิชย์มากกว่าการเชื่อมต่อกับเพื่อนหรือครอบครัว เมื่อต้นปี 2561 รายได้โฆษณาของ Facebook […]